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平衡粮食烘干机服务需求与供应能力
来源：环球粮机网发布时间：2015-08-07 10:48:48
解决能力刚性与需求弹性的矛盾的关键是，如何在粮食烘干机需求强劲时有足够的能力来满足客户，而在需求疲软时，又不使生产能力过多而浪费。换句话说就是，寻求供给能力与市场需求之间的平衡。这种客观现状告诉我们，粮食烘干机服务供给能力不能是固定不变的，要随着需求的变化在一定范围内进行调整。例如，一节地铁车厢，可以提供40个座位，同时还有足够的扶手和地面空间容纳另外60名站立的乘客。然而，在高峰时间，如果路线上出现了晚点的情况，那么一节车厢就可能像挤“沙丁鱼”一般有200名站立的客户。 当粮食烘干机需求低于服务企业的最佳供应能力时，尽管客户可能得到员工及时、充分的服务，能够吸引员工的全部注意力，并可充分享用各项设施，但若较长时期客源不足，生产资源未被充分利用而导致利润和收人降低，这会严重影响员工积极性，进而影响服务质量。特别是对于有些服务来说，其服务质量依赖于其他客户的参与，当客户太少，生产资源利用不足时将使现有客户对服务的可行性和质量产生怀疑，进一步影响服务需求。 实现粮食烘干机供应能力与服务需求的完全平衡将非常困难，供需管理主要考虑在现有能力状况下尽可能寻求供应能力与服务需求的平衡。探索科学、可行的能力规划手段与方法，来应对服务需求变化，努力缩小供需差距，使粮食烘干机服务企业在需求强劲时能够有比较充足的能力满足客户，需求疲软时不至于有太多的能力浪费。平衡服务需求与供应能力的矛盾主要从两个方面着手:一是调整能力.二是对烘干介质进行管理。更多相关信息，还请您继续关注我们的官方网站，环球粮机网：http://www.worldlj.com
