公告信息：
9月23日，农业部农机试验鉴定总站在沈阳举办2014年全国农机质量投诉工作培训班，旨在规范全国农机质量投诉受理、处理工作，依法受理、处理农机用户投诉，进一步做好农机质量投诉监督管理工作，落实好农业部《关于进一步加强农业机械质量投诉监督管理工作的通知》精神，维护广大农机用户及农机企业的合法权益。农业部农机试验鉴定总站副站长刘旭、辽宁省农委农机产业发展处处长杨奕、辽宁省农机质量监督管理站站长樊金鑫出席开班仪式。来自全国26个省（区、市）九十多位农机质量投诉监督站工作人员参加培训。
农业部农机试验鉴定总站副站长刘旭针对当前农机质量投诉监督工作提出四点要求：一是进一步健全投诉监督体系；二是进一步推进农机投诉监督工作的制度化和规范化；三是进一步加强业务培训，提升投诉工作人员的业务能力；四是进一步贯彻落实信息上报制度。刘旭副站长要求全国农机质量监督系统在各级农机化管理部门的领导下，加强组织领导，完善工作机制，不断提高我国的农机质量投诉监督工作水平，维护好广大农机用户的合法权益。
农业部农机试验鉴定总站质量监督处副处长祁福长在培训班上通报了2013年全国农机质量投诉情况。中国消费者协会法律专家胡陶军就新修订的《消费者权益保护法》对学员们进行详细解读。
本次培训在投诉机构建立、人员的工作要求、投诉受理处理工作流程和投诉工作信息管理系统的应用等方面对省级投诉工作人员开展了全面系统培训，将在提高农机质量投诉工作的认识，提升农机投诉系统的业务能力，落实投诉信息报送制度，加快农机质量投诉工作的信息化进程，全面推进农机质量投诉工作发挥积极作用。
2014年全国农机质量投诉工作培训班在沈阳举办
来源：环球粮机网发布时间：2015-05-08 20:25:10
